Politique d’expédition

Politique d'Expédition

Délais de traitement : Vos commandes sont préparées et expédiées sous 5 jours ouvrés suivant la confirmation de votre paiement.

Pour les produits personnalisés avec du texte, le délai peut être légèrement prolongé en raison de la fabrication sur mesure. Nous nous engageons à vous tenir informé par email de l'avancement de votre commande.

Zones de livraison : Nous livrons en France métropolitaine et dans l'Union européenne.

Frais de livraison : Les frais de livraison varient selon le mode de livraison et le montant de votre commande. La livraison est offerte à partir de 65€ pour la France métropolitaine (domicile et point relais). En dessous de ce seuil, les frais sont calculés au checkout en fonction de votre adresse et de votre commande.

Suivi de commande : Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre votre livraison en temps réel.

Problèmes de livraison : En cas de colis perdu, endommagé ou non reçu dans les délais annoncés, contactez-nous immédiatement via messwithfilm.com. Nous ferons notre maximum pour résoudre le problème rapidement.